IoT im Einsatz - Beispiele für IOT
Praktische Anwendungsbeispiele aus dem Alltag
Das Internet der Dinge (Internet of Things; kurz: IoT) ist in aller Munde. Doch leider wird das Thema oftmals viel zu theoretisch abgehandelt. Um ein besseres IoT-Verständnis zu erlangen, haben wir hier einige Anwendungseispiele aus dem Alltag aufgegriffen. Diese veranschaulichen, wie das IoT funktioniert und erklären gleichzeitig, warum es so nützlich ist.
Smarte Bestände bei Adler
Die Modemärkte von Adler haben seit 2015 einen Service-Roboter namens Tory im Einsatz. Nach einer vierjährigen Pilotphase in fünf Adler-Filialen soll der von MetraLabs entwickelte Service-Roboter nun dauerhaft zum Einsatz kommen.
Tory bewegt sich nach Ladenschluss selbstständig durch die Verkaufsfläche. Dabei scannt der Roboter die RFID-Tags der Waren. Dadurch werden die Anzahl und die genaue Position der Produkte erfasst, Fehlbestände erkannt und die Nachbestellungen ausgelöst. Mithilfe einer Navigationssoftware orientiert sich Tory an Regalen und Wänden und weicht Hindernissen aus.
Smarte Regale bei Kroger
Der amerikanische Supermarktbetreiber Kroger und Microsoft haben gemeinsam das intelligente Regal EDGE Shelf (Enhanced Display for Grocery Environment) entwickelt. Es ist mit interaktiven Displays entlang der Regalkanten ausgestattet. Die Displays basieren wiederum auf Rückprojektionstechnologie.
Das Regal ist mit der Funktechnologien Wi-Fi, Bluetooth Low Energy (BLE) sowie Zigbee als drahtlose Kommunikationstechnik ausgestattet. Über ein Azure Cloud-Portal kann Kroger Preise, Werbung, Nachrichten und Produktinformationen an den EDGE-Regalen verwaltet sowie in Echtzeit aktualisieren.
Zudem besitzt das Regal eine Ansicht für Filialmitarbeiter. Dadurch können zum Beispiel über die Pick-to-Light-Lösung (blinkende Regal-Etiketten) online bestellte Waren im Regal schneller gefunden werden. Videoanalysen helfen Mitarbeitern in den Filialen zudem, ausverkaufte Produkte in den Regalen zu identifizieren und schnellstmöglich wieder aufzufüllen.
Zusätzlich lassen sich die smarten Regale mittels Azure Artificial Intelligence (AI) mit der Kroger-App (Scan, Bag, Go) verbinden. Dadurch können Kunden weitere Services geboten und per Videoanalyse personalisierte Angebote und Anzeigen präsentiert werden.
Smarte Kaffeemaschinen von WMF
WMF bietet die digitale Plattform „CoffeeConnect / Schaerer Coffee Link" an, die mehr als 140.000 Kaffeemaschinen anbindet. Dabei meldet die Kaffeemaschine kontinuierlich ihren Zustand und gibt Auskunft darüber, ob ein Bohnenbehälter leer, eine Reinigung oder Wartung erforderlich ist.
Über ein Dashboards, das von jedem Smart Device über den Internetbrowser erreichbar ist, sollen Betreiber von Hotels, Restaurants, Cafés, Bäckereien oder Tankstellen alle Informationen übersichtlich aufgelistet im Blick haben.
Smarte Uhren im Steigenberger Hotel
Das Steigenberger Airport Hotel Frankfurt hat Smartwatches von Trekstor im Einsatz, um Serviceprozesse zu optimieren. Die Uhren laufen mit dem Betriebssystem Windows 10 IoT Core sowie mit der mobilen Hotel-Software Samfex wearable der Mellex AG.
Mitarbeiter, die die Smartwatch tragen, können ihre Informationen in Echtzeit austauschen und die Serviceprozesse besser aufeinander abstimmen. Der Rezeptionist kann beispielsweise den Wunsch nach Gepäckservice sofort an den Pagen weiterleiten oder die Zimmerreinigung über ein bevorzugt zu reinigendes Zimmer informieren.
Die Smartwatch kann entweder über das Touch-Display, das auch mit Handschuhen bedienbar ist, oder via Sprachanweisungen gesteuert werden. Voice-Messages lassen sich über das integrierte Mikrofon verschicken und so beispielsweise Erklärungen zu Reparatur- oder Reinigungsarbeiten kurz und präzise an den entsprechenden Mitarbeiter weiterleiten.
Damit jeder Mitarbeiter über eingehende Benachrichtigungen informiert wird, gibt es einen Lautsprecher sowie einen starken Vibrationsalarm. Eine 5-Megapixel-Kamera steht ebenfalls zur Verfügung. Diese kann unter anderem zur Dokumentation von Schäden oder Defekten eingesetzt werden.